te999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভ াবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
te999 (te999.co) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনও প্রযোজ্য হতে পারে।
এই নীতিমালায় যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
te999 নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
ক) নিবন্ধনকালীন তথ্য:
খ) পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য:
গ) আর্থিক তথ্য:
ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
te999 আপনার তথ্য নিম্নোক্ত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেট |
| পরিচয় যাচাই | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা (১৮+ বাধ্যতামূলক) |
| আর্থিক লেনদেন | ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রয়াল ও রিফান্ড |
| নিরাপত্তা | প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট প্রদান, অভিযোগ নিষ্পত্তি |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস অফার, নতুন গেম সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নত করা |
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
te999 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
te999 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় নিম্নোক্ত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু আপনিও আপনার লগইন তথ্য গোপন রেখে নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সহযোগিতা করুন।
te999-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকারসমূহ রয়েছে:
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দেব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান te999-এ নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID বা জন্মসনদের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে বলা হয়।
te999 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe) একীভূত রয়েছে। এই সেবাগুলো ব্যবহারকালে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি এবং সকল অংশীদারকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করি।
te999 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে এবং এর পরে নিরাপদে মুছে দেয় বা অ্যানোনিমাইজ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC ও পরিচয় নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ ও ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয় |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে ধ্বংস করা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
te999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিমালায় সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের বিষয়বস্তুতে স্পষ্টভাবে লিখুন "ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ" যাতে আমাদের দল দ্রুত সাড়া দিতে পারে। আমরা সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে
আপনার সমস্ত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
te999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।
প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
NID-ভিত্তিক পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত বাংলায় সাহায্য পেতে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে te999-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমসহ সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।